Portal d'ajuda

Tot el que necessites saber sobre els teus serveis amb ciclick: preguntes freqüents, suport remot i sessions a mida. T’ho posem fàcil.

Configura el teu correu electrònic a Outlook 2019 – Guia definitiva

Configura el teu correu electrònic a Outlook 2019 – Guia definitiva

A Ciclick et recomanem configurar el teu compte de correu electrònic amb una connexió segura xifrada amb TLS.
Això et permetrà protegir millor les teves comunicacions.

Per configurar el teu correu a Outlook 2019, assegura’t que tens activada l’opció TLS al teu panell de control.
Si l’has activat recentment, espera uns 10-15 minuts perquè els canvis es facin efectius.

 

Si no has modificat la zona DNS ‘Autodiscover’ que es crea per defecte amb el teu hosting, Outlook detectarà automàticament la configuració del compte.
En aquest cas, es configurarà com a compte IMAP.

 

Per continuar, només necessites conèixer el teu correu electrònic i la contrasenya. Si no recordes la contrasenya, la pots recuperar fàcilment des del teu panell.

Passos per configurar el teu compte a Outlook 2019

    1. Obre Outlook 2019:
      Ves a Inici > Programes > Microsoft Office > Outlook 2019.
      Configurar correo en Outlook 2019
    2. Afegeix el compte:
      Si és la primera vegada que obres Outlook, apareixerà un assistent automàtic.
      Si no, ves a Fitxer > Afegeix un compte.
      Configurar correo en Outlook 2019
    3. Introdueix el teu correu:
      Escriu l’adreça del teu compte. També pots configurar-lo manualment i triar un protocol diferent d’IMAP.
      Si no t’interessa, desactiva aquesta opció i prem Connectar.
      Configurar correo en Outlook 2019
    4. Introdueix la contrasenya:
      Escriu la contrasenya del teu compte i fes clic a Connectar.
      Configurar correo en Outlook 2019
    5. Finalitza la configuració:
      Fes clic a Hecho i ja tindràs el teu compte de correu configurat a Outlook 2019.Configurar correo en Outlook 2019

     

Outlook comprovarà automàticament que la configuració és correcta i deixarà el teu compte llest per enviar i rebre correus:

 

Configurar correo en Outlook 2019

Solució a l’error “No podem crear l’arxiu de dades d’Outlook”

Aquest problema impedeix crear els comptes de correu de la forma descrita a la guia. El que sol passar és que després d’introduir la contrasenya, el client es queda uns minuts pensant fins que indica el missatge següent:
S’ha produït un error: No hem pogut crear el fitxer de dades d’Outlook.

Hem de tenir en compte que aquest problema està associat a l’Outlook de l’equip i no guarda relació amb el teu allotjament.

Segueix aquests passos per crear el compte d’Outlook de manera alternativa:

  • A Outlook, Anem a Fitxer > Configuració del compte > Administrar Perfils. Això obrirà una nova ventada amb el títol Configuració de correu.
  • Seleccionem l’opció: Comptes de correu electrònic
  • A la nova finestra, ens situem a la pestanya de Correu electrònic i seleccionem Nou
  • En aquest apartat, introduïm totes les dades configuració del compte de correu, si les dades introduïdes són correctes el procés de creació de nou compte de correu finalitzarà sense errors.

MOLT IMPORTANT! No t’oblidis de canviar el domini-exemple.com pel domini que tens contractat.

Comparteix